Как ИИ меняет рынок труда

Новое исследование экономистов Гарвардского университета Дэвида Деминга и Лоуренса Саммерса представляет убедительные доказательства того, что искусственный интеллект уже оказывает существенное влияние на структуру рынка труда в США. Анализируя более чем вековые данные о "профессиональной текучести" – показателе, отражающем долю различных профессий на рынке труда – ученые обнаружили, что после длительного периода стабильности с 1990 по 2017 год начались значительные изменения.

Исследование опровергло распространенное мнение о том, что роботизация массово уничтожала рабочие места в США в 2000-х и 2010-х годах. Напротив, этот период характеризовался относительной стабильностью на рынке труда. Однако с 2019 года ситуация начала стремительно меняться, и исследователи выявили четыре ключевые тенденции, связанные с влиянием ИИ.

Первое существенное изменение касается структуры занятости. Если раньше наблюдалась так называемая "поляризация рабочих мест" – рост как высоко-, так и низкооплачиваемых позиций, то теперь преимущество получают исключительно высококвалифицированные и хорошо оплачиваемые специалисты. 

Параллельно с этим произошел впечатляющий рост в секторе STEM-профессий, включая разработчиков программного обеспечения и аналитиков данных: их доля увеличилась с 6,5% в 2010 году до почти 10% в 2024 году, что означает прирост почти на 50%.

Третья важная тенденция проявляется в сфере услуг, особенно в низкооплачиваемом сегменте. После значительного роста с 1980-х до начала 2000-х годов, занятость в этом секторе начала снижаться. Хотя некоторые профессии, такие как работники общественного питания, парикмахеры и помощники врачей, сохранили свои позиции, многие другие рабочие места, по мнению Деминга, уже не вернутся.

Особенно драматичные изменения произошли в розничной торговле. За десятилетие с 2013 по 2023 год доля рабочих мест в этом секторе сократилась с 7,5% до 5,7%, что означает падение на 25%. Этот спад во многом связан с развитием электронной коммерции, которая одной из первых начала активно внедрять предиктивный ИИ. За последние годы доля онлайн-торговли в общем объеме розничных продаж увеличилась более чем вдвое.

Исследователи отмечают, что пандемия COVID-19 выступила катализатором этих изменений, ускорив переход к цифровым технологиям и формированию новых потребительских привычек. Компании не только активно нанимают технических специалистов, но и делают рекордные инвестиции в передовые технологии, включая ИИ.

Особую обеспокоенность вызывает будущее работников умственного труда в таких сферах как финансы, менеджмент и журналистика. По мнению исследователей, влияние ИИ здесь может проявиться в двух аспектах: краткосрочный рост производительности будет сопровождаться долгосрочными рисками замещения менее технологически подготовленных работников. Как отмечает Деминг, в условиях возрастающей конкуренции и экономического давления компании будут ожидать от сотрудников все более быстрых результатов, учитывая доступность технологий ИИ.

«Каждый должен думать об ИИ, независимо от того, чем он зарабатывает на жизнь, потому что ИИ может быть очень мощным. Но это также означает, что определенные виды деятельности больше не будут выполняться людьми», — сказал Лоуренс Саммерс.