Как Starbucks, Nike и Boeing борются за возвращение былого величия

Три легендарных американских бренда – Starbucks, Nike и Boeing – переживают сложный период трансформации под руководством новых CEO, призванных восстановить их пошатнувшиеся позиции.

Starbucks столкнулась с беспрецедентным падением продаж: третий квартал подряд показывает отрицательную динамику, с особенно заметным спадом в США (-10%) и Китае (-14%). Новый генеральный директор Брайан Никкол, известный своими успехами в восстановлении проблемных компаний, планирует радикальное обновление стратегии. Его приоритеты включают упрощение меню и возвращение к корням бренда – атмосфере уютной кофейни 90-х.

«Нам нужно кардинально изменить нашу стратегию, чтобы мы могли вернуться к росту», — сказал он. «Люди любят Starbucks, но я слышал от некоторых клиентов, что мы отошли от нашей сути».

Nike также переживает непростые времена: акции компании упали на 25% за год, а выручка сократилась на 10% в последнем квартале. Новый CEO Эллиотт Хилл уже предпринял первые шаги к восстановлению, продлив партнерство с NBA и WNBA на 12 сезонов. Однако компании предстоит решить главную задачу – вернуть своей обуви статус культовой в условиях растущей конкуренции со стороны новых брендов, таких как Hoka и On.

Ситуация в Boeing выглядит наиболее драматичной. Под руководством Келли Ортберга компания столкнулась с серией кризисов. В прошлую среду профсоюзные работники, бастовавшие последние шесть недель, отклонили новый трудовой договор с повышением зарплаты, что означает, что забастовка, которая ежемесячно высасывает из компании около 1 миллиарда долларов, продолжится. И в тот же день Boeing сообщила об убытках в размере 6 миллиардов долларов за третий квартал.

Также репутация компании серьезно пострадала после нескольких инцидентов с безопасностью, включая недавний инцидент с отказом двери в полете.