Маркетинговая компания призналась в использовании микрофонов смартфонов для таргетинга рекламы

Недавнее расследование выявило, что маркетинговая фирма Cox Media Group (CMG) использовала технологию "активного прослушивания" для сбора данных через микрофоны смартфонов пользователей. Эта информация затем применялась для таргетированной рекламы.

В презентации для инвесторов CMG заявила, что их программное обеспечение на базе искусственного интеллекта анализирует разговоры пользователей в реальном времени. Компания утверждает, что такие гиганты как Facebook, Google и Amazon являются их клиентами.

После обнародования этой информации Google удалил CMG из списка своих партнеров, а Meta (владелец Facebook и Instagram) начала расследование возможных нарушений условий использования. Amazon отрицает какое-либо сотрудничество с CMG по этой программе.

Представители технологических компаний подчеркивают, что они не используют микрофоны телефонов для рекламных целей и готовы принять меры против партнеров, нарушающих их политику.

CMG утверждает, что такое прослушивание законно, так как пользователи соглашаются с условиями использования при установке или обновлении приложений. Однако это вызывает серьезные вопросы о конфиденциальности и этичности подобных практик.

Это не первый случай, когда маркетинговые фирмы обвиняются в использовании голосовых данных для таргетинга рекламы. В декабре прошлого года компания MindSift также была уличена в подобной деятельности.

Данная ситуация вновь поднимает вопросы о защите личных данных и необходимости более строгого регулирования в сфере цифровой рекламы и использования пользовательских данных.