Маркетинговая компания призналась в использовании микрофонов смартфонов для таргетинга рекламы

Cox Media Group оказалась в центре скандала, связанного с использованием микрофонов смартфонов для анализа разговоров пользователей и таргетированной рекламы.

Недавнее расследование выявило, что маркетинговая фирма Cox Media Group (CMG) использовала технологию "активного прослушивания" для сбора данных через микрофоны смартфонов пользователей. Эта информация затем применялась для таргетированной рекламы.

В презентации для инвесторов CMG заявила, что их программное обеспечение на базе искусственного интеллекта анализирует разговоры пользователей в реальном времени. Компания утверждает, что такие гиганты как Facebook, Google и Amazon являются их клиентами.

После обнародования этой информации Google удалил CMG из списка своих партнеров, а Meta (владелец Facebook и Instagram) начала расследование возможных нарушений условий использования. Amazon отрицает какое-либо сотрудничество с CMG по этой программе.

Представители технологических компаний подчеркивают, что они не используют микрофоны телефонов для рекламных целей и готовы принять меры против партнеров, нарушающих их политику.

CMG утверждает, что такое прослушивание законно, так как пользователи соглашаются с условиями использования при установке или обновлении приложений. Однако это вызывает серьезные вопросы о конфиденциальности и этичности подобных практик.

Это не первый случай, когда маркетинговые фирмы обвиняются в использовании голосовых данных для таргетинга рекламы. В декабре прошлого года компания MindSift также была уличена в подобной деятельности.

Данная ситуация вновь поднимает вопросы о защите личных данных и необходимости более строгого регулирования в сфере цифровой рекламы и использования пользовательских данных.