Сколько вы должны рассказывать своим сотрудникам?

Существует много разговоров о прозрачности руководителей и компаний, но насколько прозрачным следует быть? Во многих случаях, если ваша команда вооружена всеми фактами, тогда они могут лучше выполнять свою роль и помогать продвигать компанию вперед. С другой стороны, обмен слишком большим количеством информации может отвлечь и даже нанести ущерб культуре компании и вовлеченности сотрудников. Так где же провести черту?

Преимущества прозрачности

Прозрачность дает много преимуществ, и одним из самых важных является доверие. Доверие нельзя культивировать, если прозрачность не является чем-то, что вытекает из верхних уровней организации. Если вы привержены прозрачности, это должно быть то, к чему все относятся серьезно; в противном случае это доверие будет потеряно. Без доверия может быть сложно мотивировать ваших сотрудников на риск и даже сложнее дать им возможность принимать лучшие решения для вашего бизнеса.

В прозрачной организации ваша команда будет чувствовать себя ценной, потому что они с большей вероятностью будут участвовать в процессе принятия решений. Они будут в курсе событий, и им не придется задумываться о том, почему и когда. Текучесть кадров будет снижаться, а прибыль будет расти, если производительность возрастет. Даже когда что-то идет не так, вся команда может работать вместе, чтобы решить проблему. Больше рук — еоблегчают работу, особенно когда все работают над одной и той же вещью.

Сохраняйте прозрачность в контексте

Хотя вы, возможно, захотите сохранить культуру прозрачности, имейте в виду, что никому не нужно понимать все, чтобы хорошо выполнять свою работу. Нет смысла перегружать нового младшего сотрудника всеми фактами, которые понимает сотрудник, работающий 10 лет. Это слишком много информации, чтобы кто-то мог ее обработать одновременно, и, вероятно, им не нужно эффективно выполнять свою роль. Ваш персонал может легко оказаться дезинформированным и излишне обеспокоенным вещами, которые не волнуют его в первую очередь.

Предоставление вашим сотрудникам информации высокого уровня, такой как финансовые данные, информация о зарплате или бизнес-прогнозы, считается рискованным. Однако многие лидеры бизнеса считают, что это демонстрирует открытость и равенство. Если вы хотите укрепить доверие команды и укрепить свою приверженность прозрачности, это может быть одним из путей для рассмотрения.

Возьмем для примера компанию по управлению социальными сетями Buffer. Они работают по прозрачной формуле заработной платы и не боятся делиться полной информацией о зарплатах нынешних членов команды. Это снимает занавесу тайны и устанавливает ожидания среди членов команды, выравнивая игровое поле для тех, кто хочет расти в рамках своих ролей. Но такой подход будет работать не в каждой команде.

Поддерживать золотую середину

Вы можете успешно управлять прозрачной компанией, не раскрывая ничего. Прозрачность - это не сценарий «все или ничего». Найдите удобную золотую середину, которая работает для вас, вашей руководящей команды и ваших сотрудников. Держите политику открытых дверей, в которой члены команды могут задавать вопросы - даже если тема не является чем-то, на что вы можете дать немедленные ответы. Как сотрудник, нет ничего хуже, чем задаться вопросом, вписываетесь ли вы в организацию и как вы можете изменить ситуацию. Убедитесь, что ваша команда знает, что общение является ключевым фактором.

Первые шаги к прозрачности

Если ваша цель состоит в том, чтобы повысить прозрачность среди своих руководителей, об этом нужно сообщить сверху донизу. Это улица с двусторонним движением, по которой передают информацию по мере необходимости. И, самое главное, это необходимо рассматривать как общекорпоративный приоритет для изменения привычек. Возможно, вам придется подумать о новых технологиях, чтобы обеспечить эффективное распространение информации по всей организации, чтобы каждый мог оставаться в курсе событий.

Прошли те времена, когда компании притворялись, будто знают все это. Компании совершают ошибки, а честность будет только способствовать укреплению доверия и приверженности ваших сотрудников вашему видению.