GM получает пятилетний запрет на продажу данных водителей после расследования FTC

Федеральная торговая комиссия США (FTC) наложила пятилетний запрет на General Motors и ее дочернюю компанию OnStar в отношении продажи данных о местоположении и поведении водителей. Это решение стало результатом расследования, первоначально инициированного публикацией New York Times, которая раскрыла нелегальные практики сбора и продажи информации.

Как выяснилось, GM тайно собирала детальную информацию о стиле вождения своих клиентов через сервис OnStar Connected Vehicle и функцию Smart Driver. Компания фиксировала такие параметры как ускорение, торможение и длительность поездок, после чего продавала эти данные страховым компаниям и брокерам данных, включая LexisNexis и Verisk. В результате многие владельцы автомобилей столкнулись с неожиданным повышением страховых взносов, не подозревая о причинах.

Председатель FTC Лина Хан подчеркнула серьезность нарушений, отметив, что компания отслеживала местоположение и поведение водителей с частотой до каждых трех секунд. FTC обвинила GM в использовании "вводящего в заблуждение процесса регистрации" и отсутствии прозрачности в отношении сбора и использования данных клиентов.

По условиям соглашения с FTC, GM теперь обязана получать явное согласие клиентов на сбор данных об их вождении и предоставлять им возможность запрашивать и удалять собранную информацию. После разоблачения этих практик компания уже объявила о прекращении программы OnStar Smart Driver и заявила о своей приверженности конфиденциальности клиентов.