Как работает и зарабатывает деньги Facebook

Facebook насчитывает около 1,13 миллиарда активных пользователей в день и 27,63 миллиарда доходов, по данным за 2016 год. Это самый известный сайт социальная сеть во всем мире. Вторая в мире самая популярная социальная сеть Instagram, так же принадлежит Facebook. Несмотря на большую конкуренцию, Facebook все еще остается на вершине, и рост их доходов продолжается, даже без учета всех последних скандалов, связанных с компанией.

Но прежде чем перейти к тому, как Facebook зарабатывает деньги, и к его модели доходов, давайте сначала немного поговорим о компаниях, принадлежащих Facebook, и о его бизнес-стратегии.

Бизнес-модель Facebook

С момента своего основания Facebook существенно изменил свою бизнес-модель. Сейчас он очень диверсифицирован и имеет очень амбициозную бизнес-стратегию. Чтобы получить больше знаний о бизнес-модели Facebook, важно знать о компаниях, которые ей принадлежат.

Компании Facebook

Бизнес-модель Facebook составляют следующие компании:

• Facebook Payments Inc .: чтобы позволить Facebook генерировать доход через платежный бизнес.
• Atlas: рекламная и измерительная платформа, предлагающая услуги рекламодателям и агентствам.
• Instagram: платформа для обмена медиа.
• Onavo: приложение для мобильных устройств.
• Parse: провайдер серверной инфраструктуры для мобильных приложений.
• Moves: упражнение (шаги) отслеживания приложения.
• Oculus: технология виртуальной реальности.
• LiveRail: платформа для монетизации.
• WhatsApp: крупнейший мессенджер на данный момент.
• Masquerade(или MSQRD): мобильное приложение с различными масками и фильтрами для камеры.

Услуги, предоставляемые Facebook

Чтобы оставаться на рынке, вы должны знать все о себе и своих конкурентах.

Хотя большинство услуг, предоставляемых Facebook, нацелены на получение дохода, многие из них используются для генерации данных. Эти данные варьируются от информации учетной записи пользователя до его поведения через Интернет и его телефон. Эта стратегия помогла Facebook в подавлении большинства своих конкурентов.

Некоторые из услуг, включенных в бизнес-модель Facebook:

Facebook.com

Facebook - крупнейшая социальная сеть, позволяющая общаться с друзьями, семьей и другими людьми. В 2015 году компания также выпустила версию Facebook Lite с меньшим потреблением данных. Это крупнейший источник дохода материнской компании.

Messenger

Facebook отделил чат от своего интерфейса и запустил Messenger как мобильное приложение для обмена сообщениями, с помощью которого пользователи могут отправлять личные сообщения и стикеры, общаться в группах и совершать бесплатные звонки даже людям из других стран.

Facebook также интегрировал платежи в мессенджере для пользователей, проживающих в США.

Workplace

Workplace от Facebook - это внутренняя социальная сеть для компаний, в которой сотрудники внутри компании могут общаться друг с другом. Профиль рабочего аккаунта будет отличаться от профиля личного аккаунта в Facebook, и компаниям необходимо самостоятельно регистрировать рабочие страницы своих сотрудников. Данной платформой пользуются компании, которые тесно работают с Facebook, к примеру в области рекламы в данной социальной сети, так же там представленые такие компании, как Walmart, Starbucks, Spotify и другие.

Marketplace

Facebook сделал шаг вперед с вводом собственной торговой площадки. Рабочая модель Facebook Marketplace будет такой же, как у Ebay, но с интеграцией своего мессенджера. Следовательно, делая это социальным рынком. Однако платежи не будут производиться непосредственно на платформе Facebook. Торговая площадка пока доступна не во всех странах.

Moments

Конкурент Google-фото, который позволяет синхронизировать ваши фотографии в облаке. Облачное хранилище синхронизирует и формирует альбом всех фотографий, которые вы и ваши друзья загрузили, если они были сделаны в тот же день и в одном и том же месте.

Instagram

Вторая самая популярная социальная сеть после Facebook. Это сеть обмена изображениями, которая позволяет делиться фотографиями со своими подписчиками. 

Истории Instagram были представлены и в Facebook, чтобы получить преимущество в конкуренции со Snapchat.

MSQRD

MSQRD - это мобильное приложение, которое предоставляет пользователям визуальные фильтры и технологию наложения масок на лицо, которые можно использовать при съемке фотографий.

Whatsapp

Ведущий в мире клиент для обмена мгновенными сообщениями. Мессенджер уже давно конкурирует с типичными службами SMS.

Audience Network

Новый конкурент Google Adsense(контекстной рекламы). У Facebook уже есть миллионы рекламодателей, и теперь, согласно своей новой стратегии, он поделится ими с некоторыми мобильными приложениями и разработчиками веб-сайтов. FAN (сеть аудитории Facebook) - это рекламная сеть, основанная на Facebook, которая появляется в различных приложениях и на мобильных сайтах, а не только в семейных компаниях Facebook.

Бизнес-стратегия Facebook

Пользователи Facebook помогают компании зарабатывать деньги, и, следовательно, увеличение базы пользователей является главным приоритетом бренда. Но это только первый этап стратегии. Facebook как платформа для социальных сетей - это большая черная дыра больших данных, которая всегда использовала эти данные для получения дохода от целевой рекламы. С тех пор как Facebook начал распространяться на своих основных рынках, таких как США, Великобритания и Канада, компания начала появляться во всем остальном мире. Но были ограничения, такие как отсутствие доступа к смартфонам, хороший интернет, а некоторые области даже не были подключены к интернету. Следовательно, чтобы преодолеть это ограничение, Facebook запустил первый этап своего плана.

Доступ к Facebook

Половина населения мира не имеет доступа к Интернету.

Первый этап бизнес-стратегии Facebook заключается в том, чтобы каждый получил доступ к Интернету и соответственно к их социальной сети. Facebook вызывает привыкание, и все, что нужно - это получить доступ к сайту, чтобы увеличить свою пользовательскую базу. Facebook сотрудничает с компаниями, по развертыванию Интернета там, где его ещё нет. Этот интернет предоставляется либо по очень низкой цене, либо вовсе бесплатно.

Он также купил много стартапов только для того, чтобы разнообразить свое присутствие и упростить пользователям «подключение к миру» через Facebook.

Facebook купил Snaptu

Facebook хотел, чтобы его приложение было совместимо с любым устройством. Следовательно, он купил Snaptu в 2011 году, которая была бесплатной платформой приложений и работала практически на каждом типе мобильного телефона с Интернет-подключением.

Facebook купил Onavo

Onavo - компания мобильной аналитики. Приложение предоставляет пользователям информацию о потреблении данных и помогает им в их сжатии и обработке. 

Базы пользователей

Facebook увеличил средний доход на одного пользователя (ARPU) в регионе «Остальной мир» до 1,13 $ во втором квартале 16 года, что было примерно в 4 раза больше, чем в 2012 году.

Недавняя статистика в пользу этой стратегии Facebook. С увеличением общего времени, затрачиваемого в день (50 минут) на все их сервисы, генерирующие деньги (Facebook, Instagram и мессенджер), и увеличением количества показов рекламы (50%), Facebook, безусловно, зарабатывает много денег.

Как Facebook зарабатывает деньги?

Модель дохода Facebook

Сколько раз вы задавались вопросом: «Как Facebook зарабатывает деньги, когда он не берет ни копейки?»

Есть известная цитата, связанная с этим оцифрованным миром.

Если вы не платите за это, вы и есть продукт.

Это случай Facebook. Вы помогаете ему зарабатывать деньги просто находясь на сайте.

Благодаря своей постоянно растущей базе пользователей, Facebook может приносить больше прибыли с каждого пользователя. Но этот доход также имеет свои издержки. Прежде чем обсуждать, как Facebook зарабатывает деньги, важно обсудить источники расходов в модели доходов Facebook.

Источники расходов для Facebook

На вопрос о том, как Facebook зарабатывает деньги, можно ответить только после того, как мы узнаем все расходы, которые он несет. Компания наблюдала резкий рост своих ежегодных расходов, которые включают:

Цена доходов

Это стоимость инфраструктуры, на которой построен Facebook. Сюда входят расходы, связанные с доставкой и распределением оборудования, ее амортизацией и и т.д, не забывайте, что каждый день на сайт заходит более 1 миллиарда людей и весь этот поток людей нужно обслуживать.

- затраты и амортизация оборудования и серверного оборудования

- затраты на энергию и пропускную способность

- расходы на поддержку и обслуживание

Исследования и разработки

Хоть Facebook и является крупнейшей в мире социальной сетью, это не значит, что у него нет конкурентов и он и дальше будет оставаться на вершине. У Facebook и его семейных компаний было множество конкурентов на рынке, и им удалось подавить их всех из-за безумных исследований и разработок.

Следовательно, Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы (НИОКР) имеют первостепенное значение для Facebook, чтобы сохранить преимущество и развиваться. Исследования и разработки зарекомендовали себя как важная статья расходов для Facebook, которая может продолжить расти в ближайшие кварталы. Facebook всегда стремится улучшить свой пользовательский опыт. НИОКР играет большую роль в этом.

Маркетинг и стоимость продаж

Facebook является одним из крупнейших брендов. Поддерживать это — дорогое дело. Расходы на маркетинг и продажи Facebook включают:

- Расходы на улучшение пользовательского интерфейса и другие услуги, предоставляемые пользователям, маркетологам и разработчикам, чтобы привлекать и удерживать их

- Амортизация нематериальных активов

- Заработная плата и другие расходы

- Другие расходы на маркетинг и продажи

Общие и Административные

Этот пункт включает компенсацию работникам административных отделов и другие юридические и бухгалтерские расходы.

Источники дохода для Facebook

Несмотря на то, что Facebook не зарабатывает огромные деньги, продавая специальные пользовательские данные, как это делает Twitter, основным источником дохода для Facebook все же является реклама, которая включает использование пользовательских данных для таргетинга. В модели доходов Facebook есть много других источников дохода.

Ориентированные на пользователя рекламные объявления были основным источником дохода для Facebook. Бизнес-модель Facebook была разработана для получения дохода, прежде всего, благодаря ее уникальной способности предоставлять целевую рекламу. 

Facebook - это большая черная дыра пользовательских данных. Что может быть лучшим источником дохода, чем ограниченная продажа этих данных маркетологам? Facebook использует эти пользовательские данные для нацеливания рекламы на нужных пользователей.

Предположим, маркетолог хочет нацелиться на мужчин в возрасте 18-24 лет, проживающих в Нью-Йорке. Если бы не Facebook, он бы потратил тысячи долларов, чтобы просто исследовать и достичь нужной целевой группы, или он потратил бы другие тысячи долларов, чтобы охватить всех в этой целевой области, что привело бы к огромным потерям ресурсов.

Facebook, имеющий более миллиарда активных пользователей в день, выполняет работу по сбору данных и помогает маркетологам легко и экономично достичь целевой группы.

До сих пор реклама являлась основным источником дохода, и на конец 1 квартала 2016 года она составляла 97% от общей выручки компании. Единственное, что изменилось, это платформы. В сеть были добавлены новые платформы, такие как Instagram, Facebook Messenger, Whatsapp и другие мобильные приложения и веб-сайты (часть рекламной сети Facebook).

Рекламные доходы от мобильных приложений и веб-сайтов (82% от общего дохода от рекламы) оказались больше, чем от десктопных версий.

Что еще?

Facebook, чтобы маркетологи вкладывали больше средств в рекламу, изменил свой алгоритм подачи новостей, что затрудняет для владельцев страниц более органичный охват.

Доход от платежей

В Facebook представлены различные мини-игры от посторонних разработчиков. И когда игроки желают заплатить деньги, для получения чего-нибудь ценного в игре, эти платежи проходят через Facebook и часть этого платежа отправляется компании.

Workplace

Как было описано выше это частная социальная сеть для компаний. Сотрудники и люди, связанные с компаниями, могут общаться друг с другом и обсуждать идеи и проекты.

Выручка генерируется на одного сотрудника (с использованием сервиса) из компании.

Oculus

Facebook очень заинтересован в освоении рынка виртуальной реальности. Компания приобрела разработчика оборудования для виртуальной реальности Oculus и получает доход от продажи теперь уже собственных VR-продуктов.

Планы на будущее

Есть, конечно, много планов на будущее, чтобы улучшить бизнес-модель Facebook. Мы знаем их стратегию, заключающуюся в том, чтобы обеспечить доступ к Интернету для каждого человека на земле благодаря внедрению internet.org, солнечных дронов и экспресс-WiFi.

Facebook также представила Terragraph и проект ARIES, чтобы обеспечить высокоскоростной и стабильный доступ в Интернет для всех на планете.

Facebook перешел в сектор виртуальной реальности с приобретением Oculus и также гарантировал его интеграцию в социальные сети Facebook.

Все новые и новые источники дохода будут добавляться, так как Facebook планирует сотрудничать с поставщиками бизнес-услуг, такими как банки, сайты электронной коммерции и т. д., чтобы предоставлять своим клиентам информацию и другие обновления, связанные с маркетингом, через Whatsapp (и Facebook Messenger) и, следовательно, увеличивать свой доход. Так же не стоит забывать о криптовалютном проекте Facebook Libra, который пока сталкивается с определенными трудностями. 

• Узнать больше о бизнес-моделях других мировых компаний