Uber заплатит слепой женщине 1,1 миллиона долларов после того, как водители 14 раз отказали ей в поездке

В 2014 году Uber был привлечен к суду за дискриминацию слепых и их собак-поводырей, и два года спустя компания согласилась изменить это положение в рамках урегулирования спора на сумму 2,6 миллиона долларов. Но, видимо, гигант пассажирских перевозок вновь наступает на те же грабли.

Теперь компания из Сан-Франциско заплатит дополнительно 1,1 миллиона долларов слепой женщине из США, которая сказала, что она пропустила работу, пропустила празднование дня рождения, пропустила церковные службы в канун Рождества и была оставлена в темноте, под дождем и перенесла другие подобные унижения, потому что водители Uber отказались везти ее вместе с собакой 14 раз.

Стоит также учесть кое-что из отчета судьи по этому делу: «Когда Uber действительно проводил расследование, его следователи в некоторых случаях получали команду обучать водителей находить недискриминационные причины отказа в поездке, чтобы избежать последующих проблем».

Между прочим, пострадавшая Лиза Ирвинг, не станет вдруг миллионером. Судья присудил ей компенсацию в размере 324 000 долларов США, а оставшаяся сумма (805 313 ​​долларов США) была направлена ​​на покрытие судебных издержек, включая гонорары адвокатов. Она рассказала о своей собаке и своих воспоминаниях, в том числе о том, как один раз водитель действительно забрал ее, а затем рассердился на собаку в машине и пригрозил оставить их на обочине дороги. Она говорит, что ей отказывали как минимум 60 раз.

В Uber теперь есть специальная форма поддержки по вопросам, связанным с животными-поводырями. «Было ли отказано в поездке животному-поводырю?» это самый первый вопрос. Теперь политика Uber в отношении служебных животных точно должна измениться. ​